• المنتجات ذات تاريخ الإنتاج والانتهاء والاستهلاك لمرة واحدة عند فتح المغلف الخاص بها لعدم استبدالها وذلك لحرصا على سلامة المستثمر.
 • يمكن استبدال المنتجات الأخرى خلال 3 أيام فقط من تاريخ استلام الطلب.
 • يتم الموافقة على طلب المسترجعات للاستبدال في حال كان الطلب حسب عيب المصنع أو مخالف للوصف وتحمل قيمة التاجر توصيل الاستبدال فقط.
 • ضمان استرجاع المنتج خلال 3 أيام من تاريخ الاستلام، بشرط أن يكون تغيير المنتج سليما لم يطرأ إلى أي حال في حال لانيراير في المنتج بالاشتراك الخاص، ويتحمل العميل تكاليف الشحن بالكامل، ثم إرجاع باقي تكلفة المنتج مع خصم رسوم استخدام المنصة خلال 14 يوم العمل الى نفس الوسيلة أو الحساب الذي تجاوز عملية الشراء.
 • لا يمكن الإرجاع أو الإرجاع للنكهات التي يطلبها العميل ويسلمها نهائيا.
 • يمكن الإرجاع أو الاستبدال إذا كان المنتج مختلفا أو خطأ تم طلبه من العميل بنفسه حالته الأصلية عند تسليمه ومغلفها القديم الأصلي ولم يتم استخدامه او فتحه ابدا خلال مدة أقصاها يوم (3) فقط ما عدا ذلك.
 • يتم تنفيذ طلب الاسترجاع خلال (3) يوم من تاريخ الاستلام والسجناء في أي طلب بعد انتهاء المدة.
 • عند الاسترجاع او الاستبدال يكون رسوم المندوب او رسوم شركة العميل.
 • يجب على العميل عند استلام الطلب من المندوب أن يرسل الطلب والتوقيع على الاستلام.
 • إذا كان معي المنتج، أو غير مطابق للمواصفات التي تم تحديدها عند الشراء، فقم باستبدال المنتج أو استرجاعه خلال 3 أيام، وعلى العميل في إرسال هذه الحالة ما يثبت تكاليف الشحن وتسجل فيها: رقم الرسالة – ​​الشحن – والتكلفة. فيحق عندئذٍ استرجاع المبلغ بالكامل.
 • المنتجات الشاملة في الخصومات والعروض التي لا تستبدل ولا تسترجع، ويستثنى من ذلك هناك عيب في المنتج.
 • لا يمكنك التوقف عن البحث في مرحلة مرحلة الشحن وسيقوم خيار إلغاء، فيما يتعلق بالحالات التي لا يتم إعادة المنتجات إليها
 • هناك عدد من الحالات المعينة التي لا يمكن إرجاع المنتج إليها
• عند تقديم طلب الإرجاع بعد العثور على الوقت، وهو 3 أيام من تاريخه الاستلام المنتجات
• عند استخدام المنتج، أو عند تلفه، أو عندما لا تكون في نفس الحالة التي تم استلامها بها أو عند إزالة الأمان اللاصق للمنتج
• أرقام المنتجات المستهلكة التي تم استخدامها أو تثبيتها
• تم العبث أو إزالة منتجاتها التسلسلية
• بدون بطاقات التصاميم، أو ملصقات، أو أجزاء أصلية، أو عيوب أي من الإكسسوارات الخاصة بها.
الحال في حالة فقدان